Responsable del tratamiento
VARYN Real Estate trata los datos facilitados por clientes, propietarios, compradores y usuarios de la web para atender solicitudes inmobiliarias, gestionar contactos comerciales y prestar servicios de asesoramiento inmobiliario. Los datos fiscales completos del responsable podrán incorporarse en esta página cuando quede formalizada la razón social definitiva.
Datos que podemos tratar
Podemos tratar nombre, teléfono, correo electrónico, preferencias de búsqueda, datos básicos de inmuebles, mensajes enviados por formularios o WhatsApp y cualquier información que el usuario facilite voluntariamente para recibir asesoramiento.
Finalidad
Usamos los datos para responder consultas, preparar valoraciones preliminares, gestionar oportunidades comerciales, coordinar visitas, hacer seguimiento de operaciones inmobiliarias, mejorar la atención al cliente y cumplir obligaciones legales aplicables.
Base jurídica
El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario, la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, el interés legítimo en gestionar relaciones comerciales y, cuando proceda, el cumplimiento de obligaciones legales.
WhatsApp, CRM e IA
Las conversaciones iniciadas por WhatsApp o formularios pueden registrarse en el CRM de VARYN para dar continuidad comercial. VARYN puede usar sistemas de automatización e inteligencia artificial para clasificar solicitudes, resumir conversaciones y preparar respuestas, siempre bajo criterios de prudencia, confidencialidad y supervisión humana cuando sea necesario.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial o cumplir obligaciones legales. El usuario puede solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
Destinatarios y proveedores
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos para alojamiento web, CRM, email, mensajería, analítica operativa o automatizaciones. Estos proveedores actúan bajo medidas de seguridad y no deben usar los datos para finalidades propias no autorizadas.
Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, escriba a VARYN indicando el derecho que desea ejercer y un medio de contacto válido.